سياسة خصوصية الهاتف
تم التحديث في: 8 ديسمبر 2024
سارية المفعول من: 08 ديسمبر, 2024
رقم الإصدار: 20241208V1.0
SHANGHAI TRANSSION CO., LTD. (المشار إليها فيما يلي بصور مختلفة باسم "الهاتف"، أو "نحن" أو"خاصتنا" أو الضمير المتصل "نا") هي المزود والمشغل لبرنامج وخدمات الهاتف (المشار إليه فيما يلي باسم "البرنامج"). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بضمان أمان معلوماتك الشخصية. في عملية تقديم المنتجات أو الخدمات (المشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات")، يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها بموافقتك أو وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها. تهدف سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما بعد باسم "السياسة") إلى مساعدتك في فهم كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عننا ومعالجتنا وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام منتجات أو خدمات الهاتف، وحقوقك فيما يتعلق بهذه المعلومات الشخصية، وكيفية حماية هذه الحقوق. تنطبق السياسة على جميع المنتجات والخدمات المزودة بواسطة الهاتف، بما في ذلك التطبيقات والبرامج المصغرة وصفحات الويب لأجهزة الكمبيوتر والمحطات الطرفية الذكية المحمولة ومجموعات تطوير البرامج (SDKs) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) لمواقع الويب والتطبيقات التابعة لأطراف ثالثة أو تلك التي قد تظهر بأشكال أخرى في المستقبل.
تجدر الإشارة بشكل خاص إلى أن السياسة لا تنطبق على الخدمات المقدمة لك من قبل أطراف ثالثة. قد تتلقى محتوى أو روابط شبكة من أطراف ثالثة. يرجى توخي الحذر بشأن ما إذا كان يجب الوصول إلى الروابط والمحتوى والمنتجات والخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة. قبل تقديم معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به بعناية.
لضمان فهمك الكامل للسياسة واتخاذ قراراتك الخاصة، سنشرح السياسة بأكبر قدر ممكن من الوضوح من خلال دعم المعلومات المهمة أو تسليط الضوء عليها (خاصة بالخط العريض والكبير والمظلل وغيرها من الصيغ). علاوة على ذلك، عند استخدام خدماتنا لأول مرة، ستنبثق مطالبات لتذكيرك بالاهتمام بالمحتويات الأساسية للسياسة وفهمها.
يرجى قراءة السياسة بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية قبل استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، أو تقديم معلومات شخصية إلينا، أو منحنا الموافقة على جمع معلوماتك الشخصية، ويرجى منك الزيارة بشكل متكرر للبقاء على اطلاع بتحديثات السياسة. سنقوم بنشر التغييرات على السياسة (إن وُجدت) من خلال المنتجات أو مواقع الويب ذات الصلة لإبقائك على علم بها. ومن خلال الوصول إلى خدماتنا بعد هذا الإشعار، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المحدثة. يمكنك عرض "تاريخ التحديث" أعلى صفحة سياسة الخصوصية لتأكيد آخر وقت للتحديث.
في حالة وجود أية استفسارات، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال الرابط التالي
privacy@transsion.com
يمكنك أيضًا الوصول إلى السياسة عبر:
الهاتف > الإعدادات > مساعد الاتصال > اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية
ستساعدك سياسة الخصوصية على فهم ما يلي:
I. كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية؟
II. كيف نقوم بتخزين وحماية معلوماتك الشخصية؟
III. كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونفصح عنها
IV. كيف يتم نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود
V. حقوقك في معلومات الشخصية
VI. كيف نعالج المعلومات الشخصية للأطفال؟
VII. مقدمو خدمات الطرف الثالث وخدماتهم
VIII. الملحقات والتحديثات على السياسة
IX. كيفية التواصل معنا
I. كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية؟
(I) لمحة عامة
يؤمن الهاتف بأنه يجب تطبيق حقوق الخصوصية الأساسية بالتساوي بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه في العالم. ولهذا السبب نتعامل مع أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه على أنها "معلومات شخصية" بغض النظر عن المكان الذي قد يعيش فيه هذا الفرد، وينطبق ذلك بشكل خاص على الاسم أو الهوية أو الموقع أو معرف الإنترنت أو الخصائص الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية، أو أي خصائص أخرى ذات صلة يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هوية الفرد.
نحن نقوم فقط بجمع المعلومات اللازمة لأغراض خاصة ومحددة وصريحة ومشروعة ونضمن عدم معالجة معلوماتك مرة أخرى لأية أغراض أخرى. سنطلب موافقتك مرة أخرى إذا كنا نعتزم استخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض غير محددة هنا.
إلى جانب معلوماتك الشخصية، يجوز أيضًا جمع ما يلي: 1) المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر؛ 2) المعلومات التي تم إنشاؤها أثناء استخدامك للبرنامج (المتعلقة بمعلومات الجهاز وسجل الخدمة، على سبيل المثال)، والتي تم جمعها تلقائيًا؛ 3) المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى.
لديك الحق في أن تقرر ما إذا كنت تريد تقديم معلوماتك الشخصية عند استخدام منتجات الهاتف أو الخدمات أو عندما نطلبها. لا يُطلب منك تقديم معلومات شخصية إلى الهاتف في أي وقت. ومع ذلك، فإن اختيار عدم تقديمها قد يمنع الهاتف من القدرة على تزويدك بمنتجات أو خدمات معينة أو الاستجابة للمشكلات التي قد تواجهها ويحد من قدرة الهاتف على حلها. سنقوم فقط بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة هنا. فيما يلي أمثلة توضح سبب قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية:
(II) وظائف الخدمة الرئيسية للهاتف وجمع المعلومات وسيناريوهات الاستخدام
الغرض الرئيسي من البرنامج هو تزويدكبمساعد الرد على المكالمات وخدمات الهاتف.
(1) خدمة تلخيص المكالمات: إذا اخترت تمكين خدمة تلخيص المكالمات أثناء المكالمات، فسنقوم بتسجيل محتوى المكالمة بناءً على إذنك. سنقوم بنسخ هذه المعلومات إلى نص وإنشاء ملخص لك لمراجعته واستخدامه. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لبعض خدمات اللغة، يمكننا إكمال نسخ النص على الجهاز دون الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت وتحميل محتوى النص إلى السحابة للتلخيص. بالنسبة لخدمات اللغات الأخرى، نحتاج إلى تحميل محتوى مكالمتك إلى خادم سحابي مزود باتصال بالإنترنت لاستكمال نسخ النص وتلخيص المحتوى. يمكنك معرفة المزيد من المعلومات في صفحات الخدمة المعنية. يرجى ملاحظة أننا لن نخزن معلومات منك. عند تفعيل هذه الميزة، سنرسل تذكيرات بالخدمة ذات الصلة للمتصلين. يرجى احترام اختيارات وتفضيلات المتصلين.
(2) مساعد AI للرد على المكالمات: إذا قمت بتمكين خدمة مساعد AI للرد على المكالمات، فسوف يجيب مساعد AI للرد على المكالمات بذكاء على المكالمات الواردة ويزودك بمحتوى المكالمة بناءً على تصريحك. لتحقيق الوظائف ذات الصلة، سنقوم بتسجيل معلومات صوت المتصل وتحميلها إلى الخادم للمعالجة، وذلك لإنشاء ردود AI ذكية وإنشاء نص ومحتوى تسجيلي لمراجعته. يرجى العلم أنه لضمان التشغيل الطبيعي للخدمة، سنزود المتصلين بوصف موجز للخدمة.
عند تمكين الميزة، لضمان التشغيل العادي للخدمة، سنطلب إذن الملفات والوسائط وإذن التسجيل لتخزين السجلات والمعلومات ذات الصلة التي نولدها لك. إن رفض تقديم مثل هذه الأذونات قد يمنعنا من القدرة على تقديم الخدمات ذات الصلة بالبرنامج.
(III) الحالات الأخرى التي قد يتم فيها جمع معلوماتك
حيثما يسمح القانون بذلك، يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية من أفراد آخرين أو كيانات تجارية أو قنوات عامة أو أطراف ثالثة أخرى تشير إليها، بالإضافة إلى الشركاء الآخرين الذين يساعدوننا في تقديم منتجاتنا أو خدماتنا أو يساعدوننا في ضمان أمن المعلومات و منع عمليات الاحتيال، وغيرها من الطرق المشروعة. سوف نقوم بإعلامك وسنجمع معلوماتك الشخصية بعد الحصول على موافقتك. إذا قمنا بجمع معلومات أخرى عنك أو عن جهازك أو عن استخدامك للخدمات بطرق أخرى، فسيتم عرضها لك في وقت التجميع للحصول على موافقتك.
II. كيف نقوم بتخزين وحماية معلوماتك الشخصية؟
1. كيف نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية
سنُخزن بياناتك الشخصية التي جمعناها بناءً على موافقتك وفقًا للقوانين واللوائح الوطنية ذات الصلة المتعلقة بالخصوصية الشخصية وحماية البيانات. يجوز لنا أيضًا تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها في بلدان أو مناطق أخرى غير الدولة التي نمارس فيها أعمالنا، شريطة ألا تحظر القوانين واللوائح المحلية مثل هذا التخزين.
حاليًا، قد يقوم الهاتف بتخزين معلوماتك الشخصية في أيرلندا والهند وروسيا. على وجه التحديد:
سيتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها وننشئها أثناء عملياتنا في الهند على خوادم موجودة في الهند.
سيتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها وننشئها أثناء عملياتنا في روسيا على خوادم موجودة في روسيا.
سيتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها وننشئها أثناء عملياتنا خارج الهند وروسيا على خوادم موجودة في فرانكفورت.
يجوز لنا استخدام الخوادم في مناطق أو بلدان أخرى اعتمادًا على تطور أعمالنا، وفي مثل هذه الحالات، سنقوم بتحديث السياسة وفقًا لذلك.
سواء تم تخزين المعلومات الشخصية في البلد الذي نمارس فيه أعمالنا أو في بلد أو منطقة أخرى دون خرق القانون، فسوف نقوم بتخزينها وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة فيما يتعلق بتخزين البيانات. سنتخذ الإجراءات الأمنية اللازمة مع الأخذ في الاعتبار خصائص ونطاق وأغراض معالجة المعلومات الشخصية والمخاطر المحتملة في معالجتها والعواقب الوخيمة في حالة حدوث أية أضرار. على سبيل المثال، سنقوم بتشفير المعلومات الشخصية المجمعة وإلغاء تحديدها قبل تخزينها. سنقوم بتخزين المعلومات الضرورية فقط لتطوير أعمالنا خلال الحد الأدنى لفترة الاحتفاظ ما لم تسمح القوانين بخلاف ذلك أو توافق على تمديد فترة الاحتفاظ. سنقوم بحذف البيانات الشخصية أو نتخذ إجراءات أخرى مناسبة لحذفها فيما يتعلق بتلك البيانات التي تتجاوز فترة التخزين أو التي تطلب منا حذفها، شريطة ألا يخرق ذلك القوانين واللوائح ذات الصلة.
2. كيف نحمي بياناتك الشخصية
سنتخذ أيضًا التدابير اللازمة الأخرى لحماية معلوماتك الشخصية من سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
نحن ننفذ تدابير أمنية مصممة لحماية معلوماتك الشخصية ونراقب أنظمتنا بانتظام بحثًا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة، ونستخدم ضمانات إدارية وفنية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية من خلال النظر في طبيعة هذه البيانات وطرق معالجتها وحمايتها. سنسعى باستمرار لتحسين هذه الإجراءات للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية.
تجدر الإشارة إلى أنه لا توجد تدابير يمكن أن تضمن بشكل مطلق تجنب الحوادث الأمنية المتعلقة بتخزين البيانات. في حالة حدوث خرق أمني، سنُبلغ الجهة التنظيمية المناسبة وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح ذات الصلة، ونقدم نوع البيانات الشخصية المشاركة في خرق البيانات، وعدد موضوعات البيانات، والعواقب المحتملة لخرق البيانات، والتدابير العلاجية التي نعتزم اتخاذها وفقًا لمتطلبات الجهة التنظيمية. سنتخذ جميع التدابير الممكنة لمعالجة أو تخفيف الأضرار والعواقب الناجمة عن خرق البيانات. إذا كان القانون يسمح بذلك أو يتطلبه، فسنبلغك على الفور بالعواقب أو الأضرار الجسيمة التي قد تلحق بك نتيجة لخرق البيانات، حتى تتمكن من اتخاذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك إلى أقصى حد.
نظرًا لعدم وجود موقع ويب أو نقل عبر الإنترنت أو نظام كمبيوتر أو اتصال لاسلكي آمن تمامًا، بالإضافة إلى التدابير الأمنية اللازمة التي نتخذها، يحتاج المستخدمون إلى أن يكونوا أكثر وعيًا بالمخاطر المتعلقة بالخصوصية والأمان. على سبيل المثال، إذا تمت إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو رابط أو منتج أو خدمة تابعة لطرف ثالث من خلال خدمتنا، فيرجى توخي الحذر وقراءة شروط الاتفاقية الخاصة بهذا الموقع أو الرابط أو المنتج أو الخدمة بعناية من أجل أمان أي معلومات بيانات تم جمعها بواسطة هذا الموقع أو الرابط أو المنتج أو الخدمة، ولن نكون مسؤولين عن حدوث أية مشكلات تتعلق بأمن البيانات يسببها الطرف الثالث. في حالة توفير الطرف الثالث لإحدى المحتويات، الإعلانات أو العلامات في موقعنا، منتجاتنا، أو خدماتنا والتي تعرض خصوصيتك وأمنك للخطر، يُرجى التواصل معنا على الفور وسنعطي الأولوية للتعامل معها وفقًا للقانون.
III. كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونفصح عنها
سنقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية ونقلها والإفصاح عنها إلى الحد الأدنى وفقط عندما يكون ذلك ضروريًا للعمليات أو عندما يقتضي القانون. لن نشارك معلوماتك الشخصية أو ننقلها أو نفصح عنها ما لم تطلب القوانين واللوائح المعمول بها خلاف ذلك أو تسمح بذلك في الحالات التالية:
1. كيف نشارك معلوماتك الشخصية
نحن لا نبيع أي معلومات شخصية للغير. لنقدم لك الخدمة في الوقت المناسب، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة للهاتف. سوف نقوم بمشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة للهاتف فقط للأغراض القانونية المذكورة بوضوح وفقط كما هو ضروري لتوفير الخدمات وفقًا للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. لأية أغراض لم يتم تغطيتها هنا، سنقدم بيانات صريحة في سياسة الخصوصية أو إشعارًا للمنتج أو الخدمة المحددة.
يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية الضرورية مع شركاء معتمدين من الأطراف الثالثة (بما في ذلك مزودو الخدمات الفنية) لأداء وظائف معينة أو تزويدك بخدمة وتجربة مستخدم أفضل. على وجه التحديد، سيقدم لنا مزود الخدمة الفنية الدعم الفني لتزويدك بوظائف النسخ والتلخيص النصي. سوف نشارك هذه المعلومات إلى الحد الأدنى وفقط عندما يكون ذلك ضروريًا لعمليات التشغيل أو عندما يقتضي القانون ذلك. قبل مشاركة هذه المعلومات، سنوقع اتفاقيات سرية صارمة مع شركائنا المعتمدين، ونطلب منهم اتخاذ تدابير السرية والأمن ذات الصلة لمعالجة المعلومات الشخصية وفقًا لهذه السياسة والقوانين المعمول بها في الاختصاص القضائي الخاص بك. علاوة على ذلك، سنطلب منهم توفير وظائف تتعلق بأمن البيانات وشروط أمن المعلومات (مثل تقييم الحماية السرية، ونظام إدارة أمن المعلومات، وما إلى ذلك).
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو الإفلاس والتصفية أو نقل الأصول أو المعاملات الأخرى ذات الصلة التي تنطوي على نقل المعلومات الشخصية، سنطلب بموجب اتفاقية أو تدابير مناسبة أخرى أن تستمر الشركة أو المؤسسة التي تحتفظ معلوماتك الشخصية حديثًا بأن تكون ملزمة بهذه السياسة وأن مثل هذا الأمر يتخذ تدابير سرية وأمنية لا تقل صرامة عن تلك التي تتطلبها السياسة للتعامل مع المعلومات الشخصية.
2. كيف ننقل معلوماتك الشخصية
لن يقوم الهاتف بنقل معلوماتك إلى أي طرف آخر ما لم يكن ذلك عبر:
(1) الحصول على موافقتك الصريحة.
(2) نقدم إشعارًا عبر البريد الإلكتروني و/أو موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طريقة أخرى مناسبة لإعلامك بأي تغييرات في ملكيتك وحقوقك وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية عندما يشارك الهاتف في اندماج أو استحواذ أو بيع كل أو جزء من أصوله التي قد تؤثر على معلوماتك الشخصية.
(3) ذكر النقل في سياسة الخصوصية أو تم إخطارك به بطريقة أخرى.
3. كيف نُفصح عن معلوماتك الشخصية
قد يكشف الهاتف عن معلوماتك الشخصية وفقًا لما يقتضيه القانون والإجراءات القانونية والقضايا، و/أو الإدارات والسلطات الحكومية. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان الإفصاح ضروريًا أو مناسبًا للأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غيرها من الأمور ذات الأهمية العامة.
بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الأشخاص التاليين:
(1) المحامين أو المحاسبين أو مدققي الحسابات أو المستشارين المماثلين لدينا، عندما نطلب منهم تقديم المشورة المهنية.
(2) المستثمرين والطرف الثالث، في حالة وجود مبيعات فعلية أو محتملة أو معاملات أخرى مع شركة أخرى وتكون مرتبطة بكيانات ضمن مجموعة TECNO.
)3) أطراف ثالثة أخرى، على سبيل المثال، في حالة الإفصاح عن معلومات محددة لهم بموجب تفويض منك.
IV. كيف يتم نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود
للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى الموارد أو الخوادم المذكورة في القسم الثالث منها للتخزين أو المعالجة، ويجوز لنا أيضًا نقل معلوماتك الشخصية إلى مقدمي خدمات الطرف الثالث وشركاء الأعمال، وبالتالي قد يتم نقل بياناتك إلى بلدان أو مناطق أخرى، مع مراعاة الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في منطقتك وبموافقتك المصرح بها. قد تختلف قوانين الخصوصية في هذه البلدان أو المناطق، وقد تحمي أو لا تحمي الاختصاصات القضائية التي توجد بها هذه الخوادم المعلومات الشخصية بنفس القدر الذي توفره تلك الموجودة في اختصاصك القضائي. ومع ذلك، سنظل نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية بناءً على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتنفيذ النقل الخارجي والمعالجة الأخرى للمعلومات المقابلة وفقًا لما تقتضيه قوانين البلد أو المنطقة التي توجد بها المعلومات الشخصية.
إذا قمنا بنقل معلومات شخصية خارج نطاق اختصاصك القضائية، سواء إلى الشركات التابعة لنا أو إلى مزود خدمة خارجي، فسنلتزم بالقوانين المعمول بها ذات الصلة. سنتخذ تدابير الأمان والحماية المناسبة للتأكد من أن جميع عمليات النقل هذه تخضع لمتطلبات قوانين حماية البيانات المحلية المعمول بها.
V. حقوقك في معلومات الشخصية
باعتبارك صاحب بيانات، لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية مثل التأكيد والوصول والتصحيح والحذف وسحب الموافقة والشكاوى (المشار إليها فيما بعد باسم "الطلبات") وما إلى ذلك. نحن نفهم ونحترم هذه الحقوق تمامًا، والتي تخضع أيضًا لاستثناءات واستثناءات محددة وفقًا للقانون المعمول به. سنتخذ أيضًا خطوات فعالة لضمان ضمان حقوقك بشكل فعال. ومع ذلك، يرجى تفهم وملاحظة أنه لأسباب أمنية، يجوز لنا التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. من حيث المبدأ، نحن لا نتقاضى أي رسوم مقابل طلباتك المشروعة. ومع ذلك، بالنسبة للطلبات المتكررة التي تتجاوز الحدود المعقولة، سنفرض رسومًا معقولة إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها بناءً على التكاليف الإدارية الفعلية حسب الاقتضاء. يجوز لنا رفض الطلبات المتكررة بشكل غير مبرر، أو التي تتطلب وسائل تقنية مفرطة (على سبيل المثال، المطالبة بتطوير أنظمة جديدة أو تغييرات جوهرية في الممارسات الحالية)، والتي تشكل خطرًا على الحقوق القانونية للآخرين أو التي تكون غير عملية إلى حد كبير، أو تنتهك المتطلبات القانونية الإلزامية.
1.الحق في التأكيد والوصول: نُبلغك بكيفية جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها عبر سياسة الخصوصية هذه أو من خلال سياسات الخصوصية أو الإشعارات لسيناريوهات خدمة منتج محددة. يحق لك تأكيد أو رفض هذا التجميع والمعالجة عن طريق تحديد المربع أو عبر طرق أخرى. ومع ذلك، إذا رفضت الخدمة، فإن بعض الوظائف التي تتطلب موافقتك الصريحة المصرح بها قبل الاستخدام قد لا تكون متاحة. يمكن الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا مباشرة من واجهة منتجاتنا أو خدماتنا. في حالة فشل الوصول إلى المعلومات، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@transsion.com، وسوف نتعامل مع طلبك على الفور.
2.الحق في التصحيح والحذف: في حالة تغيير معلوماتك الشخصية، أو في حالة عدم دقة أو عدم اكتمال البيانات التي جمعناها وعالجناها، يحق لك طلب إجراء تصحيحات أو إضافات. بالنسبة لبعض معلوماتك الشخصية، يمكنك تصحيحها وتعديلها مباشرةً على صفحة الوظيفة ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة. لديك الحق في أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية عندما نحقق الغرض من جمع معلوماتك الشخصية أو لم يعد ذلك ضروريًا، أو عندما تجد أننا قمنا بجمع أو معالجة معلوماتك الشخصية بالمخالفة لأحكام القوانين واللوائح أو شروط سياسة الخصوصية. بالنسبة لأية معلومات لا يمكنك الوصول إليها لتصحيحها أو حذفها، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@transsion.com لطلب التصحيح أو الحذف.
ومع ذلك، قد لا تتم الموافقة على طلب الحذف الخاص بك في بعض الحالات الخاصة، على سبيل المثال، عندما يكون ملخَص مكالمات المساعد الاجتماعي ملزمًا قانونًا بالاحتفاظ بالسجلات ذات الصلة للامتثال للقوانين المحلية المعمول بها. يرجى أيضًا العلم أنه في حلاة طلبك حذف معلوماتك من منتجاتنا وخدماتنا، نظرًا لبعض القوانين المحلية المعمول بها والقيود الفنية، لا يجوز لنا حذف المعلومات المقابلة على الفور من أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا، ولكننا سنخزن معلوماتك الشخصية بشكل آمن و منع معالجتها الإضافية حتى يتم تحديث أنظمة النسخ الاحتياطي ويمكن حذف معلوماتك أو جعلها مجهولة المصدر.
3.الحق في سحب الموافقة: لكي تؤدي منتجاتنا أو خدماتنا المختلفة المهام المقابلة لها، سنطلب المعلومات الشخصية اللازمة وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها. تم توضيح هذا الأمر في "كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها" في سياسة الخصوصية. يجوز لك سحب الموافقة الممنوحة لنا مسبقًا لأغراض محددة، بما في ذلك جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها و/أو الإفصاح عنها التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا، وذلك عن طريق حذف البيانات أو تعطيل وظائف الجهاز أو سحب طلب الموافقة. راسلنا على البريد الإلكتروني: privacy@transsion.com بشأن العمليات ذات الصلة. سنقوم بمعالجة طلبك خلال فترة زمنية معقولة بعد إرساله، ومن ثم لن نقوم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها و/أو الإفصاح عنها وفقًا لطلبك.
قد يؤدي سحب موافقتك إلى عدم القدرة على الاستمرار في الوصول إلى بعض و/أو جميع وظائف منتجات وخدمات الهاتف. لن يؤثر سحب موافقتك أو تفويضك على صلاحية أنشطة المعالجة السابقة لدينا بناءً على موافقتك.
4.الحق في تقديم شكوى: راسلنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@transsion.com بخصوص أي شكاوى قد تنشأ. سوف نقوم بالرد على الفور على شكواك. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، خاصة إذا كانت ممارسات معالجة المعلومات الشخصية لدينا قد أضرت بحقوقك ومصالحك المشروعة، يجوز لك أيضًا تقديم شكوى أو إبلاغ السلطة القانونية المحلية لحماية البيانات الشخصية، أو رفع دعوى قضائية أمام إحدى المحاكم المختصة.
5. الحق في التحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك
لديك الحق في التحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك، والتي تسمح لك بتقييد جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها أو معالجتها. على سبيل المثال، يمكنك اختيار تمكين أو تعطيل الوظيفة والإذن لتخزين الملفات والوسائط والتسجيل. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول حالة أمان جهازك في الإعدادات. إذا كنت قد وافقت مسبقًا على تمكين الأذونات أو وافقت على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية بناءً على الوضع التجاري المذكور أعلاه، فيمكنك تعطيل الإذن عبر الإعدادات > إدارة التطبيقات > إدارة الأذونات أو عبر الاتصال بنا على privacy@transsion.com.
6.الحق في بعض الاختصاصات القضائية
يرجى الانتباه إلى أنه قد يكون لديك حقوق موضوع البيانات التالية بموجب القوانين المعمول بها في بعض الاختصاصات القضائية:
(1) الحق في تقييد المعالجة. الحق في طلب فرض قيود على معالجة المعلومات الشخصية. سوف نقوم بمراجعة أسباب طلبك. إذا كانت الأسباب متوافقة مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، فسنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط إلى الحد الذي تسمح به هذه القوانين وسنخطرك قبل رفع القيود المفروضة على المعالجة.
(2) الحق في عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلي. يُحق لك رفض المعالجة الآلية لمعلوماتك، بما في ذلك تحليل الأداء والمعالجة الآلية الأخرى التي قد يكون لها تأثير قانوني أو تأثير مماثل عليك.
(3) الحق في نقل البيانات. يُحق لك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى وحدة تحكم بيانات أخرى بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.
في حين أن لدينا أيضًا الحق في رفض معالجة طلبك، فقد نرفض بعض طلباتك عندما ينطبق الإعفاء أو عندما نلتزم بالقوانين المعمول بها. على سبيل المثال، من الواضح أن بعض الطلبات لا أساس لها من الصحة أو مفرطة أو تتطلب الإفصاح عن معلومات خاصة بطرف ثالث.
VI. كيف نعالج المعلومات الشخصية للأطفال؟
نحن لا نقدم منتجات وخدمات للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا أو السن القانوني المعادل بموجب القانون في ولايتك القضائية (يختلف التعريف القانوني للطفل من بلد إلى آخر، وسوف نقوم بتعريف الطفل بناءً على قوانين وأنظمة البلد أو المنطقة التي نمارس فيها أعمالنا). نحن لا نجمع البيانات الشخصية من الأطفال بشكل نشط ولا نستخدمها لأغراض تسويقية. إذا وجدت أنك قد نقلت معلومات حول الأطفال إلينا، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@transsion.com، وسنقوم بإزالة المعلومات في أقرب وقت ممكن. إذا وجدنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية للأطفال، فسنقوم أيضًا بإزالة المحتوى ذي الصلة في أقرب وقت ممكن.
VII. مقدمو خدمات الطرف الثالث وخدماتهم
لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على المنتجات والخدمات التي يقدمها أي طرف ثالث. وبما أننا لا نملك سيطرة كبيرة على طرف ثالث، فلا يمكننا أن نكون مسؤولين عن جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من قبل هذا الطرف الثالث. عند إرسال أي معلومات إلى هذا الطرف الثالث، يرجى العلم بسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث والحرص على حماية معلوماتك الشخصية.
VIII. الملحقات والتحديثات على السياسة
نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل السياسة من وقت لآخر مع تغير أعمالنا وتقنياتنا والقوانين المعمول بها وعملياتنا. في حالة تعديل السياسة، سننشر أحدث إصدار هنا (في هذه الصفحة) أو نخطرك بشكل منفصل من خلال وسائل أخرى. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام أو الإشعارات التي نرسلها إليك للبقاء على اطلاع على تحديثات سياسة الخصوصية. تخضع سياسة الخصوصية للتغيير، ولكننا لن نقلل من حقوقك بموجب السياسة دون موافقتك الصريحة.
سنطلب الحصول على موافقتك الصريحة وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها قبل أن نجمع معلومات أخرى منك أو نستخدم معلوماتك أو نفصح عنها لغرض جديد. إذا واصلت استخدام المنتجات والخدمات على موقع الويب والجهاز المحمول و/أو أي أجهزة أخرى، فستلتزم بسياسة الخصوصية المحدثة.
قد يتغير محتوى منتجات أو خدمات الهاتف المذكورة في السياسة وفقًا لنوع المنتج وإصدار النظام الذي تستخدمه، أو متطلبات القوانين واللوائح المحلية.
IX. كيفية التواصل معنا
إذا كانت لديك أي اقتراحات أو أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو الممارسات المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية، تواصل معنا من خلال الرابط التالي:
البريد الإلكتروني: privacy@transsion.com (ملاحظة: يتم استخدام البريد الإلكتروني لتلقي الرسائل الخاصة به المتعلقة بسياسة الخصوصية لدينا أو حماية البيانات لدينا فقط)
سنراجع طلبك فيما يتعلق بالخصوصية أو المعلومات الشخصية في أقرب وقت ممكن ونرد عليك في غضون 15 إلى 30 يومًا بعد التحقق من هوية المستخدم الخاصة بك. في حالة تضمن طلبك أمور معقدة أو مهمة، فقد نطلب منك المزيد من المعلومات.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، خاصة إذا انتهكت مصالحك المشروعة من قبلنا، فيمكنك البحث عن حل من السلطة الإشرافية ذات الصلة بحماية البيانات في ولايتك القضائية. إذا قمت بتقديم الاستفسار أعلاه إلينا، فسنزودك بمعلومات حول وسائل تقديم الشكاوى ذات الصلة التي قد تنطبق على حالتك.
شكرًا لك على وقتك لقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا!